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售后服務(wù)


尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù),做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴。這是我們一直堅持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。每走一步,首先想到的是客戶在企業(yè)由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場后,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念產(chǎn)生了變化。面對眾多的商品(或服務(wù)),消費(fèi)者更樂于接受質(zhì)量好的商品(或服務(wù))。這里的質(zhì)量不僅僅指產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量,還包括產(chǎn)品的包裝質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等一系列因素。因此必須全面地、最大限度地滿足消費(fèi)者的需求。

應(yīng)站在客戶的立場,而不是站在公司的立場上去研究、設(shè)計和改進(jìn)服務(wù)。
完善服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù),對顧客在使用商品中出現(xiàn)的各種問題及時幫助解決,使顧客感到極大方便。
高度重視顧客意見,讓客戶參與決策,把處理客戶的意見作為使顧客滿意的重要一環(huán)。

我們的價值是通過客戶的認(rèn)可體現(xiàn)出來的。我們服務(wù)的理念落實在“真誠溝通”上面。我們相信只有很深的了解客戶,才能夠給客戶提供滿意的服務(wù),甚至超越客戶的期望。

我們本著客戶至上的原則,認(rèn)真的對待每一個客戶,只要是客戶認(rèn)為好的,我們都會慎重考慮,努力以最大的價值為客戶提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)!
技術(shù)保障:

設(shè)計方面快速、專注細(xì)節(jié)、追求完美以滿足網(wǎng)站使用的舒適便捷和審美享受;
頁面html和css實現(xiàn)以W3C為標(biāo)準(zhǔn),保證頁面代碼簡潔標(biāo)準(zhǔn)輕便,便于電腦顯示屏和屏幕閱讀器以及手機(jī)等網(wǎng)站用戶的方便使用;
數(shù)據(jù)庫開發(fā),保證代碼的安全、簡潔、周密。

售后服務(wù):

提供一年免費(fèi)維護(hù)。如果有需要可以上門維護(hù),解決您的問題;
我們的客服人員會定期為您的網(wǎng)站做好數(shù)據(jù)備份;定期查看網(wǎng)站運(yùn)行情況,幫助您處理異常情況。另外在一些產(chǎn)品到期續(xù)費(fèi)前一個月會通知您相關(guān)事宜,您可以把網(wǎng)絡(luò)方面的產(chǎn)品完全交給我們來管理;
提供終身免費(fèi)咨詢服務(wù)。您有對互聯(lián)網(wǎng)的疑問可以隨時聯(lián)系我們,我們可以免費(fèi)的給您提供解決方案。


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